1. Titularidad
El sitio web www.singularbodas.com y es propiedad de Singular Bodas, S.L., con CIF B-23782875 y domicilio en Calle Rastro, 12, 23400 Úbeda (Jaén), España, de ahora en adelante Singular Bodas.
2. Objeto
Singular Bodas pone a disposición de los usuarios el presente documento con el fin cumplir con las obligaciones de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, e informarles sobre las Condiciones de Uso del Sitio web, las cuales se encuentran en el enlace “Aviso Legal”.
Toda persona que acceda a este Sitio Web se compromete a conocer y cumplir lo dispuesto en el presente texto, así como en los demás avisos legales y comerciales puestos a disposición por Singular Bodas en los diferentes enlaces del Sitio Web. Singular Bodas se reserva el derecho a modificar la información del Sitio Web, sin obligación de preavisar a los usuarios de dichas obligaciones. Se entiende suficiente la publicación en este mismo Sitio Web.
3. Precios y promociones
Los precios de los servicios o productos mostrados en Singular Bodas incluyen el 21% de IVA. Los pedidos realizados por particulares desde otros países de la Unión Europea también incluirán un 21% de IVA (consulte a su asesor) convenientemente descritos en la web y serán por cuenta del cliente.
Los artículos expuestos en Singular Bodas estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.
Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso. Ninguna es acumulable a otras promociones.
La responsabilidad civil de Singular Bodas por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.
4. Formas de pago
Las formas de pago aceptadas en Singular Bodas por el momento son las siguientes:
Transferencia bancaria: si eliges esta opción, al confirmar tu compra te enviaremos un correo con la información de la cuenta en la que deberás hacer el ingreso. Es importante que tengas en cuenta que solo se empezará a producir el pedido una vez hayamos recibido la confirmación de la transferencia. Si pasados 5 días tras realizar el pedido, no hemos recibido la transferencia o el justificante de la transferencia, procederemos a cancelar el pedido. El nº de cuenta a realizar el ingreso es: ES29 0081 1546 1300 0103 2913 (Banco Sabadell)
NOTA IMPORTANTE: todos los gastos ocasionados por una transferencia internacional correrán por cuenta del emisor.
Seguimos trabajando para mejorar y poder ofrecer otras alternativas de pago, disculpen las molestias.
5. Envíos
5.1. Gastos de envío
España Península y Portugal: 7.95€
Islas Baleares: Mallorca, Ibiza, Formentera y Menorca: 8.95€
Para Ceuta, Melilla, Canarias y otros puntos de Europa: Consultar precios
5.2. ¿Cuándo recibiré mi pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de producto que hayas pedido.
Pedidos de productos personalizados
Una vez realices el pedido debes enviarnos los datos para personalizar tu producto a info@singularbodas.com.
Te enviaremos una muestra en formato digital lo antes posible para que veas cómo quedará tu producto antes de impresión.
Una vez tengamos tu aceptación para imprimir, la recibirás en casa en unos 15 días laborables aproximadamente.
Pedidos de productos no personalizados y muestras
Lo recibirás en casa en un plazo de 2 a 5 días laborales aproximadamente, salvo roturas de stock.
Para pedidos en las Islas Baleares, el tiempo estimado de entrega será 5 días más aproximadamente sobre los plazos de entrega peninsulares.
No obstante, en el momento que entregamos el paquete a la agencia de transporte, el tiempo de entrega es de 48/72 horas para península y Portugal y 5/7 días para Islas Baleares. Al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.
Si por lo que sea se te ha echado el tiempo encima y necesitas tu pedido antes del plazo estipulado, ponte en contacto con atención al cliente de Singular Bodas en el correo electrónico info@singularbodas.com o teléfono al 628 192 231 y haremos todo lo que esté en nuestras manos para ayudarte.
6. Anulación del pedido y/o modificaciones
Una vez realizada la compra puedes anular o modificar tu pedido en los siguientes casos siempre que no esté en fase de producción o haya sido ya enviado:
– Has puesto algún dato incorrecto.
– Te has equivocado de modelo o de producto.
– Quieres cancelar el pedido.
Escríbenos inmediatamente a info@singularbodas.com o llámanos al 628 192 231, indicándonos el número de referencia del pedido y el problema. Haremos todo lo posible para ayudarte. Recuerda que solo se podrá cancelar o modificar si aún no está en fase de producción o el pedido no ha sido enviado. En otro caso el pedido no podrá ser cancelado ni modificado.
7. Devoluciones
Todos los pedidos que salen de nuestro almacén han sido previamente verificados, enviándose en perfecto estado y bien empaquetados para que no sufran ningún daño posterior.
7.1. Productos no personalizados
Los productos comercializados en Singular Bodas conceden el derecho de devolución en los siete 7 días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.
En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a Singular Bodas, el comprador correrá con los gastos generados por esta devolución.
Si no estás totalmente satisfecho o has cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de siete (7) días desde la recepción del pedido puedes solicitar la devolución del producto, previa notificación a Singular Bodas, debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado.
En el caso en que el producto haya sido abierto y detectaras un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) Singular Bodas podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización. Si la devolución de los productos defectuosos es lícita, será Singular Bodas quien se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando el comprador comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido. El comprador podrá optar por pedir un producto a cambio del que se devuelve o solicitar un abono del importe pagado (lo que se efectuará en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción del producto en nuestros almacenes).
7.2. Productos personalizados
Los productos personalizados, como las invitaciones, sobres forrados, tarjetas, minutas, números de mesa, chapas, etc… quedan excluidos de devolución ya que se realizan a medida para un cliente.
8. Uso del sitio web
8.1. Uso de la Web
El Cliente se compromete a hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos y a no realizar ningún pedido falso o fraudulento. De lo contrario, estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
El Usuario no debe realizar ningún uso prohibido de esta web, entendiendo con esto, entre otros, introducción intencionada de virus, troyanos o cualquier otro material tecnológicamente dañino.
No seremos responsables de cualquier daño o pérdida que afecten a su ordenador como consecuencia de las acciones anteriores, o del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redirección.
8.2. Enlaces a otros sitios web
Nuestra web puede contener enlaces a otras páginas webs, redes sociales y materiales de terceros. Estos enlaces se proporcionan a efectos informativos meramente y Singular Bodas no tiene el control sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. En consecuencia, Singular Bodas no se hará responsable alguna por los daños o pérdidas derivados del uso de esos enlaces o material de terceros.
8.2. Enlaces a otros sitios web
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El sitio www.singularbodas.com, las páginas que comprende y la información o elementos contenidos en las mismas, incluyen textos, documentos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, programas informáticos, así como logotipos, marcas, nombres comerciales, u otros signos distintivos, protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, de los que Singular Bodas son titulares o legítimas licenciatarias.
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Singular Bodas se reserva el derecho de ejercitar las acciones civiles o penales que correspondan contra los usuarios que vulneren sus derechos de propiedad industrial o intelectual.
8.4. Protección de datos
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica de 15/1999, de 13 de diciembre sobre la protección de datos de carácter personal (L.O.P.D.P.), desde Singular Bodas le informamos que todos los datos de tipo personal que nos facilite a la hora de rellenar los formularios que aparecen en esta web, quedarán registrados en nuestros ficheros y tendrán el exclusivo tratamiento de mantener una relación con nuestros clientes de tipo contractual, así como para facilitar los pedidos; mejorar nuestros datos estadísticos y darle a conocer ofertas o comercialización de nuevos productos, siempre que el cliente no opine en contrario. En ningún caso para darlos a conocer a ninguna otra empresa, bajo el compromiso de confidencialidad y única responsabilidad de Singular Bodas.
De igual manera, Singular Bodas no se hace responsable de las posibles incidencias que pudiesen surgir de ataques o accesos no autorizados a nuestra base de datos, así como por falta de diligencia del propio cliente en su descuido de la guarda y custodia de sus claves de acceso y datos personales.
Por su parte, el cliente reconoce como suyos, veraces y exactos, todos y cada uno de los datos que nos facilita en los formularios.
Asimismo, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal (L.O.P.D.P.), el cliente podrá dirigirse a Singular Bodas a través de correo electrónico haciéndonos saber su voluntad de modificar o rectificar sus datos personales, o incluso, oponerse a seguir recibiendo información.
8.5. Cookies
El acceso a este Sitio Web puede implicar la utilización de cookies.
Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).
La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.
Sin su expreso consentimiento mediante la activación de las cookies en su navegador Singular Bodas no enlazará en las cookies los datos memorizados con sus datos personales proporcionados en el momento del registro o la compra.
8.5.1. ¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?
Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
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9. Responsabilidad
Singular Bodas no se hace responsable de los retrasos en las entregas de los pedidos, o en la imposibilidad de realizarlos cuando la causa se deba a acontecimiento de fuerza mayor, y por ello, fuera de nuestro control. Entre otras causas, entendemos que existe fuerza mayor en los siguientes casos, pero sin limitación: accidentes; huelgas; revueltas, amenazas o ataque terroristas; incendio o explosión; causas meteorológicas o desastres naturales tales como tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia; problemas ajenos a nosotros en los medios de transporte o sistemas de telecomunicación. En la medida de lo posible, una vez terminada la causa de imposibilidad o retraso, Singular Bodas hará todo lo posible para reanudar sus actividades comerciales y poder cumplir con sus obligaciones y envíos.
10. Ley aplicable
En aplicación del artículo 20 y siguientes de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Singular Bodas no envía comunicaciones comerciales por correo electrónico a no ser que tenga la autorización expresa del destinatario de las mismas. En todo caso, el usuario puede solicitar que no se envíen informaciones comerciales a través de los canales de atención al cliente en cualquier momento o escribiéndonos a la dirección de correo electrónico de info@singularbodas.com
11. Jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la ley española.
En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes en relación con el cumplimiento o el contenido de las presentes Condiciones, las partes acuerdan someter la decisión del asunto planteado a los Juzgados y Tribunales competentes de la ciudad de Úbeda.